近期,国家药监局发布了《化妆品网络经营监督管理办法》,自2023年9月1日起施行。该办法发布以后,对于化妆品经营者而言,需要注意什么呢?
一、化妆品电子商务经营者有保证化妆品质量安全的义务。
该办法中提出,化妆品电子商务经营者从事化妆品网络经营活动、提供化妆品电子商务平台服务,应当遵守化妆品法律、法规、规章、强制性国家标准和技术规范,依法诚信经营,保证化妆品质量安全。 这就意味着,当销售的化妆品出现了质量安全问题,经营者也有连带的责任义务,而不是仅仅将所有的质量责任推脱给生产企业或者平台内的商家那么简单。
二、化妆品电子商务经营者需要有质量安全管理人员。
该办法中提出,化妆品电子商务平台经营者应当设置化妆品质量安全管理机构,或者配备专兼职质量安全管理人员。化妆品质量安全管理机构或者质量安全管理人员负责建立并实施化妆品质量安全管理制度,并组织开展平台内化妆品经营者的日常检查。 这说明了化妆品电子商务经营者需要有质量安全管理的机构或者人员,经营者不再是单纯的将安全管理责任推给入驻的商家。
三、日常检查需要有记录。
该办法中提出,化妆品电子商务平台经营者应当建立平台内化妆品经营者日常检查制度,日常检查包括入网产品信息发布检查、日常经营行为检查等。日常检查应当制定检查计划,明确检查对象、检查频次、检查内容,并形成检查记录。检查记录应当至少包括检查的平台内化妆品经营者身份信息、检查内容、检查结果、处置措施等信息,记录保存期限不得少于2年。 这说明了经营者需要对经营的产品、产品经营的信息等都要进行日常的检查,俗话说“冰冻三尺非一日之寒”,只有保证日常不出错,才能防止大问题的出现。并且检查不可以流于形式,需要有相应的检查计划和记录,并且需要有不低于2年的保存期,以便追溯。
四、对于经营者而言,日常检查要重点检查什么呢?
该办法中提出,化妆品电子商务经营者从事化妆品网络经营活动、提供化妆品电子商务平台服务,应当遵守化妆品法律、法规、规章、强制性国家标准和技术规范,依法诚信经营,保证化妆品质量安全。 这就意味着,当销售的化妆品出现了质量安全问题,经营者也有连带的责任义务,而不是仅仅将所有的质量责任推脱给生产企业或者平台内的商家那么简单。
五、平台经营者需要知法懂法,更要宣传合法知识。
该办法中指出,化妆品电子商务平台经营者应当加强对平台内化妆品经营者相关法规知识的宣传培训,宣传培训内容应当包括化妆品相关法律法规、平台内化妆品经营者法律义务和法律责任、平台服务协议和交易规则、化妆品信息发布要求等。
由于网络销售商品与实体店销售商品,在销售模式上存在较大的区别。消费者在享受网购的便利同时,也增大了网购产品到手不确定性的风险。
随着相关政策法规不断地发布和落实,对于平台经营者而言是一项非常大的挑战,对平台的要求也是不断在提升。虽然不要求平台内入驻的商家配备各式各样的管理人员和部门,但平台对产品的管理不断严格后,对于商家的产品合规要求也会不断提升,这对于化妆品网络销售整体市场的健康发展有着重要作用。
【本文内容源自药品监督管理局,经删减和改编】